迪士尼的回应“怼死你”都是这般不动声色
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摘要:几乎全世界都知道上海迪士尼里一根热狗35元、一根棉花糖30元、一瓶可乐20元、一个套餐80元了。人们都说,走进迪士尼感受到的都是童话,我看这简直就是神话嘛! 什么?嫌贵自己带

  几乎全世界都知道上海迪士尼里一根热狗35元、一根棉花糖30元、一瓶可乐20元、一个套餐80元了。人们都说,走进迪士尼感受到的都是童话,我看这简直就是神话嘛 !

  什么?嫌贵自己带?我也想带呀,可人家在门口挨个翻包检查,一旦被发现, 要么现场吃掉,要么当场丢掉。可就是这么一个人人都觉得不合理的规定,愣是从它2016年开业到现在,一直存在了3年多。据说,去年还有一位消费者不信邪,跑到上海一家法院把它告了,结果灰溜溜地败下阵来,也没有闹出多大的动静。但这次,华东政法大学的小王同学一纸诉状,再告迪士尼翻包检查规定不合法,侵害了自己的权益,成功地将全社会火力都吸引到这里来了。政法大学的学生果然厉害。

  酒店有没有权利禁止前来消费的顾客自带酒水,曾引起了社会上一个漫长时间的讨论,最终,在企业的自主经营权和消费者自主选择权之间,法律倾向了前者。

  现在,人们已经觉得这是一个用脚丫子就能想明白的道理。但在上海迪士尼,不仅不让你自带食品,还让所有入园游客排队逐一翻包检查。对,就是翻包。对此,迪士尼方面振振有词,称这种做法与中国的大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致。不过等等,不对吧,好像美国和欧洲的迪士尼乐园就没有这个规定,这不是歧视又是啥?眼见全国从中央媒体到地方媒体,从传统媒体到新媒体齐齐口诛笔伐,上个周五晚间,上海迪士尼度假区通过微博就媒体和公众对于乐园相关规定,包括对入园安检流程的质疑首度作出回应。这篇回应文章篇幅不长,只有600多字,看起来文字极尽谦和,彬彬有礼,很有“功力”。随便摘几句赏析:

  对我们的游客而言,安检不是件有乐趣的事,事实上对我们也同样如此。 (其实如果把游客自带的食品都翻出来,你们是其乐无穷的。)

  应相关法律法规的要求,我们需要在所有游客进入上海迪士尼乐园之前,对游客及其携带的行李物品进行安检。(一家景区说翻包检查是法律要求它做的,嘘,别让机场听到了。)

  我们希望造访上海迪士尼乐园的游客能了解并遵守“上海迪士尼乐园游客须知”,包括入园安检,共同防止会对游客安全和乐园环境有影响的物品被携带入园。(直接说“防止对乐园的高价餐饮销售有影响的食品”得了呗。)

  乐园每年接待数百万游客,我们尽最大努力减少安检流程对游客们的影响。(每年数百万游客被翻包检查,你们辛苦了!)

  有关乐园的食品政策的诉讼也引起了很多讨论。我们不希望就这一未决诉讼进行公开评论和回应。(你有权保持沉默,呵呵。)

  如果仔细咂摸咂摸,上海迪士尼的这个回应如同太极,让社会舆论汹涌澎湃的批评都砸在了棉花上。它绵里藏针,“应相关法律法规的要求”“ 确保其合法合规”“ 我们与各部门通力合作”等句句强硬,让等待多日的我们颇感失望,甚至愤怒。

  上海迪士尼果然是高手, “怼死你”都是这般不动声色,难怪坚持三年翻包检查毫发无损。不过,你确信中国的消费者会一直容忍下去吗?

作者:shuai 来源:体育网 发布于2019-09-08 08:32
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